Privatekonomi & Investeringar

Bedrägeri via telefon och sms: så känner du igen försöken

”Hej, jag ringer från din bank. ” Så låter det ofta när en bedragare ringer. Med några enkla regler kan du skydda dig, även när rösten i luren låter trovärdig.

3 min läsning

En äldre kvinna pratar oroligt i telefon vid köksbordet med en bärbar dator framför sig.
Foto: Shixart1985 via Wikimedia Commons (CC BY 2.0)

”Hej, jag ringer från din bank. Vi har upptäckt en misstänkt betalning från ditt konto.” Så låter det ofta när en bedragare ringer. Med några enkla regler kan du skydda dig, även när rösten i luren låter trovärdig.

Sammanfattning

  • Banken och polisen ber dig aldrig logga in med BankID eller flytta pengar när de ringer.
  • Brådska, krav på BankID och länkar i sms är vanliga tecken på bedrägeri.
  • Har du blivit lurad: ring banken direkt, spärra kort och BankID och polisanmäl.

Bedragare har blivit skickliga. De vet ofta ditt namn, din bank och ibland var du bor. Målet är nästan alltid detsamma: att få dig att logga in med BankID, lämna ut koder eller föra över pengar. Här är de vanligaste knepen och hur du står emot dem.

Den gyllene regeln

Banken, polisen eller någon annan myndighet ber dig aldrig att logga in med BankID, uppge koder eller flytta pengar när de ringer upp dig. Om någon gör det är det ett bedrägeri. Lägg på luren.

Vanliga bedrägeriförsök

Den falska banktjänstemannen

Någon ringer och säger att ditt konto är i fara. För att ”stoppa” en betalning eller ”skydda” pengarna ber de dig öppna BankID. I själva verket loggar du då in åt bedragaren, som tömmer kontot.

Den falska polisen

En person som säger sig vara polis berättar att din bank är inblandad i brott och att dina pengar måste flyttas till ett ”säkert konto”. Ibland kommer någon hem till dig för att hämta kort eller smycken. Riktig polis gör aldrig så.

Sms om paket eller skulder

Du får ett sms om att ett paket väntar, att en tullavgift ska betalas eller att du har en obetald skuld. Länken leder till en falsk sida där du ombeds fylla i kortuppgifter eller logga in.

”Hej mamma, jag har bytt nummer”

Ett meddelande som ser ut att komma från ditt barn eller barnbarn. De har tappat telefonen och behöver snabbt hjälp med en räkning via Swish. Ring alltid personen på det gamla numret och kontrollera.

Så avslöjar du en bedragare

  • Det är bråttom. Bedragare skapar stress för att du inte ska hinna tänka.
  • De vill att du öppnar BankID. Läs alltid noga vad som står i appen innan du godkänner något.
  • De vill att du håller tyst. Ingen seriös aktör ber dig låta bli att prata med familjen eller banken.
  • Länkar i sms. Klicka aldrig på länkar i oväntade meddelanden. Gå själv in på den riktiga webbplatsen.

Så gör du om du är osäker

  1. Lägg på, även om det känns oartigt.
  2. Ring banken på numret som står på ditt bankkort eller på bankens webbplats. Använd inte ett nummer som den som ringde gav dig.
  3. Prata med någon du litar på innan du gör något med dina pengar.

Om du har blivit lurad

Agera snabbt, det kan göra skillnad.

  1. Ring din bank direkt och be dem spärra kort, konton och BankID. De flesta banker har spärrtjänst dygnet runt.
  2. Polisanmäl på polisen.se eller via telefon 114 14.
  3. Byt lösenord om du har lämnat ut inloggningsuppgifter till e-post eller andra tjänster.

Skäms inte. Bedragarna är proffs och lurar människor i alla åldrar, och ju fler som berättar, desto svårare blir det för dem.

Prata om det

Berätta om de här knepen för vänner och familj. Den som har hört talas om bluffen i förväg är mycket svårare att lura.

Vanliga frågor

Kan banken ringa och be mig logga in med BankID?

Nej. Om någon gör det är det ett bedrägeri. Lägg på och ring själv upp banken på numret som står på ditt kort.

Vad gör jag om jag har blivit lurad?

Ring banken direkt och be dem spärra kort, konton och BankID. Polisanmäl sedan på polisen.se eller via telefon 114 14.

Hur känner jag igen ett bedrägeri-sms?

Det handlar ofta om ett paket, en tullavgift eller en skuld och innehåller en länk. Klicka aldrig på länken.

Vad är bluffen ”Hej mamma”?

Ett meddelande som ser ut att komma från ett barn eller barnbarn med nytt nummer som snabbt behöver pengar. Ring alltid det gamla numret och kontrollera.

Källor

Får vi räkna dina besök?

Vi vill använda Google Analytics för att se hur många som läser Guldtider och vilka artiklar som är populära. Då sparas statistikcookies i din webbläsare. Vi använder inga cookies för annonser. Läs mer i vår integritetspolicy.